Prosjektering - kanskje den viktigste delen av skilt- og dekorbransjen

Skilt- og dekorbransjen er en bransje som i forhold til andre jobber mellom barken og veden. På den ene side blir produsenter kritisert for ikke å levere godt nok design og må leve med refuserte søknader på vegne av kunder, og på den annen side blir de ignorert når de faktisk sitter med bred kompetanse innen området visuell kommunikasjon.

Forretningsbygget må profileres!

- Et forretningsbygg må profileres, konstaterer Petter Stubberud, salg- og markedsdirektør i Proma AS. Selskapet feiret 15 år i november i år, og er fornøyd med å ha funnet sin rolle i bransjen. 

– Vi er limet mellom oppdragsgiver, designer, produsent og kommune, sier Merete Finstad Roland, som startet selskapet med sin partner Mette S. Rustad i 1994. Profilering møter de to i nybygde lokaler på Jessheim utenfor Oslo. Forretningsideen var å etablere et firma som uavhengig av produsenter, kunne tilby tjenester innenfor prosjektering og montering av skilt og lysreklame. I begynnelsen reiste de to jentene rundt med målebånd og stige i lånt bil og uten kontorfasiliteter. I dag drar de 20 ansatte nytten av et godt utviklet prosjektstyringssystem.

– Vi er ikke kreative, sier Roland, som kan fortelle at virksomheten hun var med å starte heller ikke leverer folie eller skilt. Virksomheten leverer den viktige faktoren som får prosessene i havn og beslutningene gjennomført; selve sammenføyningen av alle produkter og tjenester som er involvert i profileringsprosessen. Hun er godt fornøyd med det.

Lokale oppgaveløsere

Stubberud sier at selskapet jobber på landsbasis som et resultat av arbeidet gründerne nedla ved å tråkke opp veien tidlig på 90-tallet. Da ble et behov tydeliggjort. Det skulle vise seg at frilans montasjefirmaer trengte den strukturen og kundebehandlingen Mette og Merete kunne tilby. Det ligger viktige elementer i å håndtere en søknadsprosess og å ha sentral godkjenning, å være en trygg og ansvarlig aktør overfor leverandører og kunder. Han kan fortelle at folk på huset gir innspill til prosessene begge veier, både til designere og produsenter.

– Vi er involvert i alt fra befaring til selve skiltforslaget, sier han. Og foruten Norge, jobber Proma med leveranser fra Tyskland så gjerne som Tyrkia. Proma er medlem av et nordisk omspennende nettverk som heter Sign Consult Group. Nettverket har knyttet til seg allsidige produsenter i hele Europa. SCG fungerer også som en rådgivningsgruppe.
– I enden av dette nettverket er vi de lokale oppgaveløsere som gjennomfører prosjektet fra A til Å, sier han.

Fra smått til stort

Med hovedkundegrupper i bil- og oljesegmentene, jobber Proma blant annet tett på totale profileringsløsninger for blant annet bensinstasjoner.

– Her skal det ikke bare leveres skilt, men profileringen skal også kommuniseres på pumper, bøtteholdere, vannkanner, og så videre. Ja, alt som har noe med designet å gjøre, sier Roland. Og når arbeid fra entreprenører, malere, elektrikere er utført, produksjonen byggsøkt, levert og montert, er det Proma som leverer den endelige fakturaen til kunden.
– Det medfører at vi må arbeide med argusøyne på alle ledd, sier hun. Det sparer kunden for mye administrasjon. Videre tar selskapet seg av alt vedlikehold av profileringsløsningene, som for eksempel å holde lager for deler som kan gå i stykker.
– For bensinstasjonene betyr det at vi legger opp til årlige vedlikeholdsavtaler som kan omfatte oppgaver ned i minste detalj. Fra å skifte ut dekor til å skifte lysstoffrør, sier hun. 

Skiftende vær

Finstad Roland kan videre fortelle at Norge er et land i særstilling med hensyn til årstider.

– Vi har forhold her som de ikke har i Tyrkia eller i Spania eller England. For eksempel gjorde vi omprofileringen til Nissan. Der var snølast på skilt ikke dimensjonert. Men vi var inne på et tidlig tidspunkt og fikk bemerket dette da løsningen ble levert i England. En spesielt tilpasset løsning ble da utviklet for Norge.

Foruten været, er Norge et annerledes land på andre måter også. En variert tolket skiltplan med lokal tilpasning gjør at en internasjonal løsning ikke nødvendigvis ser lik ut fra sted til sted i Norge. Tiden fra Lillehammer-OL, som etablerte sterkt fokus på skiltløsninger med særdeles lokal tilpasning, har sørget for det. Eksempelvis har Shell ikke fått lov til å profilere seg likt i hele landet. Noen steder har de fått lov å sette opp den totale løsningen, andre steder har de måttet nøye seg med å fjerne elementer. Dette arbeidet tar Proma seg av inn mot kommunene.

I sitt arbeid med for eksempel omprofileringen av Rema 1000, kan Stubberud fortelle at kommunene han besøkte hvor han presenterte skissene, var svært positive da de så at forskjellig arkitektur var tatt hensyn til i profileringsprogrammet.

– Jeg reiste rundt og forklarte hva slags endringer de kunne forvente seg, sier han. En kommentar han har til dette arbeidet, er at han mener at industriområder utenfor tettsteder med karakteristisk byarkitektur bør holdes utenfor svært strenge rammer. Til arkitekter ønsker han å formidle at når man tegner et nytt hus, så husk at bygningen skal skiltes. Ved å ta inn en profileringsdesigner på et tidlig tidspunkt, kan man finne løsninger som passer til byggets materialvalg på forhånd i stedet for at skiltløsningen blir en fordyrende aktivitet etter at bygget står ferdig. Til bransjen oppfordrer han alle virksomheter å lage gode skiltforslag til selve byggesøknaden.

– Ved å legge et skiltforslag ved byggesøknaden, kommuniserer man bedre med de som skal ta avgjørelsen. Det har vi i vår virksomhet god erfaring med, sier Stubberud.